En AYNI CREACIONES queremos que ames tu compra. Si por alguna razón no es así, te lo ponemos fácil para gestionar tu devolución.
¿De cuánto tiempo dispongo? Tienes un plazo de 15 días corridos desde el momento en que recibes tu producto para solicitar la devolución.
¿En qué condiciones debe estar? Solo te pedimos que el producto esté exactamente igual a como lo recibiste: sin usar, en su empaque original y con todas sus etiquetas.
¿Quién cubre el envío? Los costos de envío para hacernos llegar el producto corren por cuenta del cliente.
📦 ¿Tu paquete llegó dañado por el transporte? Si notas que el producto sufrió algún daño o rotura durante el viaje, el reclamo deberás gestionarlo directamente con la empresa de envíos encargada del transporte. ¡Te recomendamos revisar tu paquete apenas llegue!
